良好的溝通和與客戶建立互相信任的（de）關係是提供良好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中（zhōng），對客戶保持熱情和友好的態（tài）度是非常重要的。客戶需要與我們交流，當客（kè）戶找到（dào）我們時，是（shì）希望得到（dào）重視，得到幫助和（hé）解決問題。