良好的溝通和與客戶建立互相信任的（de）關係是提供良好（hǎo）的（de）客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態度是（shì）非常重要（yào）的。客戶需要與我們交流，當客戶（hù）找到我們時，是希（xī）望得到重視，得到幫助和（hé）解決問題。