良好的溝通和與（yǔ）客戶建立互相信（xìn）任的關係是提供良好（hǎo）的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶（hù）保持熱情和友好的態度是非常重要的。客戶需要與我們交流（liú），當客戶找到我們時，是希（xī）望得到重視，得到幫（bāng）助和（hé）解決問題。